Wildix: Realizzato dai lavoratori a distanza, per i lavoratori a distanza

Il lavoro a distanza non è più una soluzione temporanea: è il futuro. Grazie al cloud computing e agli strumenti di collaborazione digitale, il lavoro da remoto si è trasformato da un vantaggio di nicchia a una parte fondamentale delle operazioni aziendali in tutto il mondo. In prima linea in questa trasformazione c’è Wildix,

Perché i produttori devono passare dalla telefonia tradizionale al cloud VoIP

I produttori stanno scoprendo che i sistemi di comunicazione obsoleti impediscono loro di raggiungere il loro pieno potenziale. La telefonia tradizionale di grandi aziende come Avaya, NEC, Toshiba e Panasonic, un tempo standard di riferimento per le comunicazioni aziendali, si sta rivelando sempre più inefficiente, costosa e poco flessibile. Per i produttori che

Sistemi telefonici VoIP per aziende legali

Gli studi legali devono affrontare sfide di comunicazione sempre più complesse. Mentre le aspettative dei clienti aumentano e i casi diventano sempre più sfaccettati, i professionisti legali devono garantire che le loro comunicazioni interne ed esterne rimangano sicure, agili ed efficienti. I sistemi telefonici tradizionali non riescono a soddisfare queste esigenze,

Il ruolo critico della stabilità finanziaria nelle comunicazioni unificate

Le comunicazioni unificate si sono trasformate da una comodità a una funzione aziendale essenziale, alla base del modo in cui le aziende collaborano, innovano e competono nell’attuale panorama digitale. Grazie a strumenti integrati che combinano voce, video, messaggistica e piattaforme di collaborazione in un unico ecosistema, le soluzioni UC sono diventate

Cos’è un sistema PBX in hosting?

La comunicazione è la pietra miliare delle aziende di successo. Mentre le aziende adottano sempre più spesso soluzioni cloud per semplificare le operazioni, il sistema PBX ospitato è emerso come una soluzione potente e conveniente per trasformare i sistemi telefonici tradizionali. Che tu sia un piccolo imprenditore o un’azienda di grandi dimensioni, conoscere il PBX

L’annuncio di pandemia dell’OMS: Come il lavoro a distanza è diventato il gold standard

Cinque anni fa, l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha dichiarato ufficialmente l’epidemia di COVID‑19 una pandemia. Quella data rimarrà impressa nella storia per aver trasformato vite, aziende ed economie in tutto il mondo. Sebbene le pandemie abbiano già alterato il corso della storia dell’umanità in passato, non

Padroneggiare il multitasking con gli strumenti UC

Il lavoro a distanza è diventato più di una semplice tendenza temporanea: è una pietra miliare della moderna strategia aziendale. Man mano che le organizzazioni continuano ad abbracciare la flessibilità, ai dipendenti viene sempre più richiesto di destreggiarsi tra più attività contemporaneamente, rendendo

Il futuro del servizio clienti: Esplorare i call center con intelligenza artificiale

Il servizio clienti è in continua evoluzione e le aziende sono alla ricerca di nuovi modi per migliorare le loro operazioni di assistenza senza perdere il tocco personale che i clienti apprezzano. I call center con intelligenza artificiale sono una di queste possibilità. Sfruttando soluzioni basate sull’intelligenza artificiale come i chatbot, l’analisi vocale e il routing

Le principali differenze tra UC e UCaaS – Tutto quello che dovete sapere

La scelta della giusta soluzione di telefonia può essere semplice

Lavoro a distanza: Perché è più pratico che mai

Il lavoro a distanza, talvolta definito come telelavoro o lavoro da casa, è diventato molto più di un vantaggio occasionale. Negli ultimi anni, i progressi tecnologici, l’evoluzione delle culture lavorative e gli eventi globali senza precedenti hanno trasformato il lavoro a distanza in

Recupero aziendale: Pianificare le catastrofi naturali: come può aiutare UCaaS

I disastri naturali sono una minaccia persistente per le aziende di ogni dimensione e settore. Che si tratti di incendi in California, di uragani e tifoni lungo le zone costiere, di tornado nel Midwest o di forti tempeste invernali, nessuna organizzazione è del tutto immune dal potenziale caos causato dal maltempo

Le 7 principali previsioni di vendita per il 2025

I cambiamenti all’orizzonte per il 2025 promettono di essere rivoluzionari per le vendite. Dall’iper-personalizzazione alimentata dall’AI all’importanza dell’intelligenza emotiva, il panorama delle vendite sta subendo una metamorfosi che richiederà adattabilità e pensiero strategico. Vediamo le principali sfide di vendita del 2025 e come affrontarle per aumentare i tassi di chiusura, vincere accordi più importanti

Promuovere la crescita attraverso il mentoring: Come le comunicazioni unificate stimolano una guida efficace

Gennaio è il Mese Nazionale del Mentoring, un’occasione per ricordare quanto la mentorship possa essere cruciale per lo sviluppo professionale e personale. Nel frenetico ambiente di lavoro di oggi, molte organizzazioni stanno adottando programmi di mentorship per coltivare i talenti, trasferire le conoscenze

Il lunedì blu: Come gestire il “giorno più infelice” in un mondo di lavoro remoto

Oggi è il Blue Monday, il terzo lunedì di gennaio, che viene spesso etichettato come il giorno più infelice dell’anno. Anche se la sua origine è da ricercare in una campagna di marketing di un’azienda di viaggi, la sensazione di malinconia post-vacanze può

Wildix e IPscape: costruire la funzionalità del contact center attraverso le integrazioni

Uno dei vantaggi principali di Wildix è che è una piattaforma incredibilmente intuitiva, ma non può fare tutto. Ma questo non importa, perché possiamo integrarci con una vasta gamma di sistemi, dai CRM ai complessi software per call center.