Cani, puzzole e l’importanza della comunicazione
Come la cultura del lavoro influisce sulla comunicazione (e perché è importante nel mondo delle vendite)
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Per Vendere la Sicurezza Informatica, gli MSP Devono Essere Preparati e Prestare Attenzione
Per oltre un decennio, i cyber attacchi e i rischi generali legati la sicurezza online hanno avuto origine dalla Russia; negli ultimi tempi, si è registrato un loro incremento sia in termini di frequenza sia per quanto riguarda la facilità di metterli in
Su Internet, le frodi si presentano sotto molte forme: dalle sospette “offerte speciali” fino alle royalty di dubbia origine, le truffe sono talmente comuni per gli utenti online che molte sono diventate proprie del folklore del World Wide Web. Tuttavia, molti criminali informatici
Quando si tratta delle chiamate ai contact center, è fondamentale che le imprese moderne abbiano a disposizione una mappa dell’esperienza del cliente. In breve, la mappatura dell’esperienza del cliente è la visualizzazione delle varie fasi che i potenziali clienti (lead) attraversano quando interagiscono
Si sa: gli ingredienti per una trattativa vincente con un cliente difficile sono segreti e non c’è Managed Service Provider che non sia geloso dei suoi migliori trucchi nel campo della persuasione. E invece, per una volta, siamo riusciti a carpire la ricetta
L’implementazione di SIP trunk, soprattutto su scala internazionale, è solitamente un processo difficile. Anche dopo aver trovato i gestori telefonici che si occupano degli scambi di chiamate tra le regioni, questi trunk sono spesso caratterizzati da difficoltà di installazione e manutenzione e da
Arianna Caiaffa, Sales & Partner Support di G&B Connect, è Partner Wildix dal 2010. Per Arianna, l’entrata nel mondo della tecnologia non è inizialmente una sceltapersonale. Dopo un’esperienza presso uno studio di progettazione nel centro di Milano, riceve una chiamata da G&B Connect