Il potere della voce del cliente in un mondo virtuale

Anche a distanza, le testimonianze contano più che mai Quando si decide da chi acquistare, le persone delle quali i clienti si fidano di più sono gli altri clienti. I dati lo confermano: ad esempio, il 92% dei clienti B2B è più propenso

Cos’è la Comunicazione Unificata (UC)

Capire le tecnologie VoIP e UC e come queste trasformano le comunicazioni aziendali. Se sei un imprenditore e stai cercando di modernizzare il sistema telefonico della tua azienda, ti sarai sicuramente imbattuto in questi due termini: VoIP, ovvero la sigla inglese che sta

Ridurre le spese di comunicazione interna e esterna

Non c’è una bacchetta magica per ridurre le spese mantenendo intatti i servizi della tua azienda. Ma c’è una ricetta, molto semplice che produrrà risultati inaspettati! Si possono ridurre le spese senza abbassare la qualità dei servizi? La risposta è Sì e la

Il nuovo modo di lavorare, grazie alle Unified Communications

Sveglia alle 6,30, colazione, doccia e poi tutti in macchina verso l’ufficio per timbrare il cartellino. Questo per milioni d’italiani è l’inizio della giornata tipo che finisce 8/9 ore dopo, trascorse dietro a una scrivania e a un computer.  

Wildix e le comunicazioni di valore

Wildix Academy 2014. La nuova business unit di Wildix, la Wildix Academy, ha come obiettivo mantenere alto il livello di formazione tecnica e commerciale dei Business Partner, affinché l’ecosistema raggiunga un denominatore comune nel valore delle competenze. La formazione, per Wildix, è da

Una buona comunicazione fa crescere le opportunità

  Quanto tempo viene dedicato nelle aziende per parlare con colleghi, per ricercare informazioni, per ottenere risposte o per dare un riscontro?

Il CTI per migliorare la produttività!

Scopriamo gli strumenti che consentono di applicare fattivamente tutti i vantaggi offerti dalle  CEBP (Communication-Enabled business process) la nuova frontiera di strumenti di comunicazione calati sui processi produttivi aziendali. .  Live chat e presence server: strumenti di ottimizzazione del lavoro? Scopriamoli!!

Le UC&C da opportunità si trasformano in necessità.

Il settore delle telecomunicazioni è in piena trasformazione ormai da molto tempo. E’ proprio qui che diventa importante adottare un modello di business strategico. Per fare un esempio guardiamo al cambiamento della rete mobile che in poco tempo da semplice rete voce è