L’abbandono delle chiamate è un problema che si traduce in mancate opportunità per i call center. Ecco una definizione di chiamata senza risposta e di chiamata persa, e come possiamo prevenire questo fenomeno.
Comprendere meglio gli approcci moderni alle comunicazioni vocali Nella sua forma più semplice, la telefonia è essenzialmente la tecnologia che utilizziamo per comunicare a distanza. In realtà, sappiamo tutti che la definizione è molto più complessa. Attualmente, esaminare sistemi telefonici significa confrontare più
Il lavoro a distanza non è più una soluzione temporanea: è il futuro. Grazie al cloud computing e agli strumenti
I produttori stanno scoprendo che i sistemi di comunicazione obsoleti impediscono loro di raggiungere il loro pieno potenziale. La telefonia
Gli studi legali devono affrontare sfide di comunicazione sempre più complesse. Mentre le aspettative dei clienti aumentano e i
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