Pochi danno sufficiente importanza al proprio sistema di comunicazione, finché non si verifica un guasto. In quel momento, diventa una priorità assoluta. Questo perché si tratta di qualcosa che dovrebbe semplicemente funzionare, senza bisogno di troppi interventi aggiuntivi.
Le Comunicazioni Unificate sono un argomento molto sentito in Wildix, soprattutto perché è il prodotto chiave che vendiamo. Tuttavia, per molte aziende spesso non è chiaro perché le Comunicazioni Unificate siano la risposta a molti problemi. Ecco quindi sei motivi per cui le
Il PBX è una parte essenziale del sistema telefonico, che distribuisce le chiamate in tutto l’ufficio. Se non avete cambiato il vostro sistema negli ultimi 10 anni (dal 2014 o prima!), probabilmente avrete un PBX hardware, fisicamente presente in ufficio. Sebbene all’epoca fossero molto
Il sistema di comunicazione di un’azienda è fondamentale, ma quand’è stata l’ultima volta che avete controllato il vostro? Milioni di aziende in tutto il mondo utilizzano sistemi obsoleti, e buona parte di queste ha un sistema telefonico di più di 20 anni. Tutto questo
Dei circa 40.000 MSP negli Stati Uniti, circa 10.000 sono MSSP, Managed Security Service Provider. Queste aziende dedicano il loro tempo alla comprensione dei servizi di sicurezza necessari per proteggere i propri clienti, utilizzando una serie di strumenti. In effetti, la sicurezza informatica
Il panorama aziendale è diventato sempre più complesso negli ultimi decenni, e questo è stato esacerbato dall’uso crescente della tecnologia per ottimizzare le operazioni, rispondere ai clienti e, in generale, rendere l’esperienza del cliente più efficace. Se ci chiediamo “che cos’è un partner
In qualità di fornitore di servizi gestiti, sa che scegliere quali prodotti vendere e con chi lavorare è fondamentale per il successo della sua attività. Inoltre, lei conosce meglio il suo mercato e i suoi clienti. Quindi, quando si tratta di scegliere il
Una delle maggiori sfide che i MSP devono affrontare è la mancanza di personale, unito al fatto di garantire lo svolgimento di tutte le attività. Solo nell’ambito della sicurezza informatica, ci sono circa 3,5 milioni di posti di lavoro vacanti. Anche per i
Cisco è una delle più grandi aziende al mondo; offree prodotti di vario genere tra cui networking, sicurezza, apparecchiature per le telecomunicazioni e software. Fattura miliardi di dollari ogni anno ed è suddivisa in più unità aziendali, tutte in competizione tra loro per
Da Standard & Poor’s a Moody’s per le azioni, a Gartner e Forrester per le aziende (in particolare del settore tech), le opinioni degli analisti fanno da sfondo in molti settori. Quanto credito dovremmo dare a questi analisti? Ai MSP dovrebbe interessare se
Sangoma Technologies Corporation fornisce prodotti hardware e software per PMI, attività e intermediari in 150 paesi, attraverso partner di distribuzione e mediante la vendita diretta al consumatore. Possiede alcuni brand leggendari nel settore, tra cui Asterisk e FreePBX, come anche software che l’azienda
Il primo call center è nato probabilmente a metà degli anni ’50, grazie all’introduzione di sistemi automatici di distribuzione delle chiamate. Negli anni ’70, le grandi aziende hanno iniziato a centralizzare le chiamate e i progressi tecnologici hanno permesso ai call center di
È normale, nel settore delle telecomunicazioni, essere così abituati a parlare di soluzioni di comunicazione avanzate che, a volte, si dimenticano le basi. “L’utilizzo del telefono da ufficio” non è un argomento frequente nelle conversazioni con i partner, ma le abitudini sono cambiate
“Avevano provato diversi fornitori, ma nessuno di loro aveva accettato la sfida. Poi sono venuti da noi. Non credevano che a qualcuno importasse veramente.” Queste sono le parole di uno dei nostri MSP con sede in Canada, riguardo a una piccola installazione completata
Un brand non è completo senza una storia: senza questa struttura molto umana che lo unisce, un marchio è solo un insieme di slogan, colori e grafica. La mente umana non ha bisogno di una storia elaborata, deve semplicemente associare un significato al
Il lavoro a distanza non è più una soluzione temporanea: è il futuro. Grazie al cloud computing e agli strumenti
I produttori stanno scoprendo che i sistemi di comunicazione obsoleti impediscono loro di raggiungere il loro pieno potenziale. La telefonia
Gli studi legali devono affrontare sfide di comunicazione sempre più complesse. Mentre le aspettative dei clienti aumentano e i
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