Conoscere il mercato: perché i tuoi clienti hanno bisogno di SMS e MMS

Sorprendentemente, a seconda di dove vivi, gli SMS hanno ancora un’importanza fondamentale. Può sembrare strano, dato l’elevato numero di soluzioni UCaaS professionali e strumenti di messaggistica gratuiti come WhatsApp, WeChat e Facebook Messenger, ma aziende e privati continuano ad utilizzare questa tecnologia vecchia

Salesforce e UCaaS: Perché dovrebbe integrare il suo CRM

Le persone acquistano dalle persone. In un clima sempre più competitivo, la differenza tra una vendita e un’opportunità persa si riduce a una cosa: la relazione con i suoi clienti. Di conseguenza, il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è

Conferenza telefonica vs. meeting: qual è meglio?

Nei giorni precedenti la pandemia, scegliere come organizzare riunioni per la maggior parte delle aziende con sede in ufficio era semplice. Se avevi bisogno di riunire il tuo team, bastava prenotare rapidamente una delle sale riunioni in loco. E se avevi bisogno di

Allontanarsi dai propri valori: i grandi venditori si sono allargati troppo?

Questi sono tempi difficili per le comunicazioni unificate (UC) e per il più ampio settore della tecnologia. Una crescita senza precedenti durante la pandemia ha portato molte aziende ad espandersi e ad accumulare debiti, con l’assunzione che i ricavi post-pandemia sarebbero continuati ad