UC&C im Jahr 2023: Was man von der Kommunikationstechnologie erwarten kann

Das Jahr 2022 neigt sich dem Ende zu – ein Jahr des Chaos, der schlimmsten Störungen, aber auch ein Jahr, in dem wir gemeinsam Gutes getan haben.

Der Stand der UC&C-Entwicklung in 2022

Veränderung ist in jedem IT-Sektor – und Unified Communications macht da keine Ausnahme – ein fester Bestandteil. Doch gerade in der UC&C-Branche war diese in den vergangenen Jahren dramatisch. Anfangs ein Nischentrend, drängen heute große und kleine Anbieter in den Markt.

Es muss Ihr Kunde sein und bleiben – Der einzige Weg um heute in der IT-Branche erfolgreich zu sein

Unter all den auf dem ITK-Markt gebräuchlichen Begriffen ist einer mein absoluter Favorit und ich kann ihn gar nicht oft genug hervorheben: MSP – Managed Service Provider. Der Grund dafür ist, dass ein MSP zu sein, viel mehr bedeutet, als lediglich bestimmte Tools

Ökologischer und smarter arbeiten: Was Smart Working für unseren Planeten tun kann

Zu den traditionellen Denkmustern des Geschäftslebens, die uns bis heute prägen, gehört die Frage, wie wir mit der Umwelt interagieren, während wir ein Unternehmen führen. In der Vergangenheit betrachteten Geschäftsleute dies als ein Dilemma: Wir glaubten, wir müssten uns entscheiden – entweder Geld verdienen

Darf ich vorstellen: Der “Vampir-Vendor”

Wie der neue Feind der IT-Dienstleister besiegt werden kann Für IT-Dienstleister ist der Weg zum Erfolg heutzutage lang, holprig und gespickt mit freundlich wirkenden Trampern, die Sie umgehend ausrauben, sobald sie in Ihrem Auto sitzen. Diese Warnung mag für den einen oder anderen

Zukunftsweisende UCC: Ihr Business steht im Fokus!

Innovative Technologie, die jedes Unternehmen benötigt, um konkurrenzfähig zu bleiben Heutzutage stehen Unternehmen vor der Herausforderung überdenken zu müssen, wie sie die eigene Website betreiben. Und das ist ein Punkt, über den Sie dringend mit Ihren Kunden reden sollten. Das Problem ist, dass aus Kundenperspektive

Wie Sie bei der Wahl Ihrer Smart Working-Plattform typische Fehler vermeiden

Heutzutage kennt jeder die Vorteile des “Smart Working”-Arbeitsmodells. Smart Working bedeutet, auch außerhalb des Büros von jedem Ort aus arbeiten zu können, solange dieser eine Internetverbindung bietet. Inzwischen haben die meisten Unternehmen die Vorteile dieses Arbeitsmodells erkannt. Die Konsequenz ist: Mit steigender Nachfrage

Schnalle deinem digitalen Kundenservice den Turbo um und triumphiere im Formel-1-Rennen der Königsklasse “Verkäufe”

Marktentwicklung, Vertrieb, der technologische Wandel… Alle Player im Marktgeschehen scheinen sich heute mit der Geschwindigkeit von Formel-1-Rennautos zu bewegen! Ein Kunde stützt sich bei seiner Kaufentscheidung auf Informationen aus dem Netz und lässt sich von diesen bei der Wahl für dein Produkt bzw.

Wie man eine vernichtende Sabotage aus den eigenen Reihen hinsichtlich der getätigten UC&C-Investition verhindern kann

Wer denkt heutzutage nicht ernsthaft daran, in UC&C zu investieren und auf diese Weise die Produktivität des eigenen Unternehmens zu verbessern? Hin- und hergeschobene Anrufe zwischen Nebenstellen, Millionen an E-Mails, exorbitante Kosten für Dienstreisen: heutzutage ist jedem klar, dass UC&C das ultimative Mittel

Wildix glaubt an Träume: Eine Geschichte von 4 Kindern, die sich ihren Traum erfüllen konnten.

Träume sind ein wichtiger Antrieb in unserem Leben: Nur wenn man sie zielstrebig und energisch verfolgt, werden sie wahr. Selbst Unternehmen haben Ihren Erfolg oft nur den Träumen und Zielen einiger visionärer Menschen zu verdanken – so auch Wildix, dass heute nur deshalb

So bieten Sie Ihre Services an, um keine Kunden zu verlieren

Kunden zu verlieren kostet viel Geld. Es ist so teuer, da viel Zeit und Mühe nötig sind, um neue Kunden zu finden. Wir wachen jeden Tag mit dem Ziel auf, neue Kunden zu finden – egal wie viele Absagen und Frustrationen wir tagsüber

10 Gründe, um im Wildix-System ein Wildix-Telefon statt eines anderen IP-Terminals zu verwenden

Vor einigen Tagen erhielt ich eine E-Mail mit folgender Frage: Ich beschäftigte technisches und analytisches Personal, das es gewohnt ist, mit virtuellen Telefonanlagen und IP-Geräte, die günstiger als die von Ihnen angebotenen sind (Yealink, Grandstream etc..), zu arbeiten. Aus welchen Gründen würden Sie

Soziale Netzwerke ermöglichen ein Kennenlernen vor dem ersten Treffen

Soziale Netzwerke können eine wichtige Ressource für Ihr Unternehmen sein. Sie haben die Möglichkeit, auf diese Weise Kontakt mit potentiellen Kunden aufzunehmen und können Ihr Unternehmen in einem großen Markt bekannt machen. Um neue Kunden zu gewinnen, sind allerdings andere Strategien notwendig, als

4 Tipps, um Ihre Pausen produktiver zu machen

Einige Minuten zu pausieren, ist nach vielen Arbeitsstunden ganz normal. Einen Kaffee trinken, auf die Toilette gehen, sich die Beine vertreten, oder einen Plausch unter Kollegen genießen: typische Pausen nach Stunden der intensiven Konzentration. Warum ist diese Art der Ablenkung ganz normal? Das