Empfohlene Beiträge

Verwandeln Sie jedes Gespräch in Umsatz: Der Aufstieg von KI‑gestützter Sales Intelligence

KI ist gerade überall. Von den Vorstandsetagen bis zu den Vertriebsteams untersucht jedes Unternehmen, wie KI die Produktivität steigern, Kosten senken und das Kundenerlebnis verbessern kann.

Der verpasste Anruf im Wert von 5.000 Dollar: Wie Anwaltskanzleien Geld verlieren, wenn Mandanten auflegen

Neue Studien zeigen das erschreckende Ausmaß: Anwaltskanzleien verpassen bis zu 36 % der eingehenden Anrufe und 34 % dieser Anrufer versuchen es nie wieder. Für eine

Was wäre, wenn agentenbasierte KI Ihr bester Verbündeter wäre?

Jeder verpasste Anruf ist eine verlorene Gelegenheit. Jeder nicht verfolgte Lead ist ein potenzieller Verkauf, der verpufft. Jede sich wiederholende Aufgabe bremst Ihre Teams aus. Agentenbasierte

Beliebte Artikel

Wildix vs. 8×8

8 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 19. Mai 2021

Die Lage der Rekrutierung heute: Perspektiven eines HR-Managers

9 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 9. Oktober 2023

SIP-Trunking: der Unterschied zwischen PSTN, ISDN und VoIP

4 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 3. Juni 2026

Remote-Work-Trends für 2023 und darüber hinaus

17 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 8. Februar 2023

Neueste Beiträge

Turn Every Conversation into Revenue - The Rise of AI-Powered Sales Intelligence

Verwandeln Sie jedes Gespräch in Umsatz: Der Aufstieg von KI‑gestützter Sales Intelligence

KI ist gerade überall. Von den Vorstandsetagen bis zu den Vertriebsteams untersucht jedes Unternehmen, wie KI die Produktivität steigern, Kosten senken und das Kundenerlebnis verbessern kann.

5 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 19. Juni 2026
Teams and Visibility - How to get clearer insight into your sales team's conversations

Teams ist eine Black Box: Schluss mit blindem Vertriebsmanagement

Die meisten Vertriebsleiter kennen diesen Moment am Ende eines schwierigen Quartals. Ein Deal, der eigentlich hätte schließen sollen, tut es nicht. Und die Nachbesprechung endet immer

9 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 11. Juni 2026
Is Your Business a Liability? Standard UC is Failing the Searchable Accountability Test

Ist Ihre Kommunikation ein Haftungsrisiko? Standard‑UC scheitert am Transparenz‑Test

Sie zeichnen jedes Gespräch auf, sind aber trotzdem gefährdet Die meisten Unternehmen in regulierten Branchen wiegen sich beim Thema Compliance Call Recording in Sicherheit. Das System

7 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 29. Mai 2026
How to Choose an Agentic AI Platform for Your Business Communications

So wählen Sie eine Agentic AI Plattform für Ihre Business-Kommunikation

Für viele Führungskräfte ist die „AI FOMO“ absolut real. Wettbewerber kündigen KI-Assistenten an, Anbieter versprechen Automatisierung und interne Teams drängen auf eine möglichst schnelle Implementierung. Doch

6 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 11. Juni 2026
Cordless Phones for Business - Mobility First

Schnurlose Telefone für Unternehmen: Die richtige Lösung für Ihr Business wählen

Ihre Mitarbeitenden sind ständig in Bewegung – sie gehen Hotelflure entlang, bewegen sich durch Produktionshallen, besichtigen Immobilien oder eilen zwischen Stationen in Krankenhäusern. Und jede einzelne

12 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 10. März 2026
Single Tenant vs Multi-Tenant Security

Single‑Tenant vs. Multi‑Tenant Sicherheit: Die verborgenen Risiken Ihrer Cloud-Kommunikationsplattform

Laut dem IBM-Bericht „Escalating Data Breach Disruption Pushes Costs to New Highs“ kosteten Datenpannen Unternehmen im Jahr 2024 durchschnittlich 4,88 Millionen US‑Dollar pro Vorfall. Für Organisationen

7 Min. Lesezeit
Aktualisiert am 10. März 2026

Blog-Kategorien und Tags

Erfolgsgeschichten von Kunden

Eva Salas,
Controller for the Ambulance Coordination Center at Transinsa
„Our problem was that we act as a coordination center, not just a call center, so fairly distributing the workload among operators was very complicated for us. With the new x-bees application, we managed to reduce waiting times and also have fewer missed calls.“
ACLI Trentine
„The organization also implemented x-bees (via our partner, Starsystem), integrated with Salesforce, to unify communication channels, streamline call handling and enhance customer service. x-bees became the backbone of the organization’s call-handling operations, ensuring that incoming inquiries were managed efficiently.“
Dean O’Hara,
Managing Director, Nationwide Energy
„We looked at a couple of different options, but x‑bees stood out as one of the best. The AI integration has been a game-changer — calls are logged directly into our CRM, so as soon as the phone goes down, the agent has the transcript by email and in the notes automatically.“