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Cordless Phones for Business - Mobility First

Schnurlose Telefone für Unternehmen: Die richtige Lösung für Ihr Business wählen

Ihre Mitarbeitenden sind ständig in Bewegung – sie gehen Hotelflure entlang, bewegen sich durch Produktionshallen, besichtigen Immobilien oder eilen zwischen Stationen in Krankenhäusern. Und jede einzelne

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Single Tenant vs Multi-Tenant Security

Single‑Tenant vs. Multi‑Tenant Sicherheit: Die verborgenen Risiken Ihrer Cloud-Kommunikationsplattform

Laut dem IBM-Bericht „Escalating Data Breach Disruption Pushes Costs to New Highs“ kosteten Datenpannen Unternehmen im Jahr 2024 durchschnittlich 4,88 Millionen US‑Dollar pro Vorfall. Für Organisationen

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Law firms

Der verpasste Anruf im Wert von 5.000 Dollar: Wie Anwaltskanzleien Geld verlieren, wenn Mandanten auflegen

Neue Studien zeigen das erschreckende Ausmaß: Anwaltskanzleien verpassen bis zu 36 % der eingehenden Anrufe und 34 % dieser Anrufer versuchen es nie wieder. Für eine

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Was wäre, wenn agentenbasierte KI Ihr bester Verbündeter wäre?

Jeder verpasste Anruf ist eine verlorene Gelegenheit. Jeder nicht verfolgte Lead ist ein potenzieller Verkauf, der verpufft. Jede sich wiederholende Aufgabe bremst Ihre Teams aus. Agentenbasierte

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Building a Business Case for Unified Communications

Aufbereitung eines Business Case für Unified Communications

Für kleine und mittelständische Unternehmen zählt jede Minute. Dennoch verlassen sich viele Teams nach wie vor auf eine Vielzahl von Festnetztelefonen, mobilen Messaging-Apps, Videokonferenz-Tools und E‑Mails,

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Wildix: Crafted by Remote Workers, For Remote Workers

Wildix: Von Fernarbeitern entwickelt, für Fernarbeiter

Fernarbeit ist nicht länger eine vorübergehende Lösung – sie ist die Zukunft. Cloud Computing und Tools für die digitale Zusammenarbeit haben dazu geführt, dass sich die

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Customer Success Stories

Eva Salas,
Controller for the Ambulance Coordination Center at Transinsa
„Our problem was that we act as a coordination center, not just a call center, so fairly distributing the workload among operators was very complicated for us. With the new x-bees application, we managed to reduce waiting times and also have fewer missed calls.“
ACLI Trentine
„The organization also implemented x-bees (via our partner, Starsystem), integrated with Salesforce, to unify communication channels, streamline call handling and enhance customer service. x-bees became the backbone of the organization’s call-handling operations, ensuring that incoming inquiries were managed efficiently.“
Dean O’Hara,
Managing Director, Nationwide Energy
„We looked at a couple of different options, but x‑bees stood out as one of the best. The AI integration has been a game-changer — calls are logged directly into our CRM, so as soon as the phone goes down, the agent has the transcript by email and in the notes automatically.“