Warum Hersteller von Legacy-Telefonie auf Cloud VoIP umsteigen müssen

Die Hersteller stellen fest, dass veraltete Kommunikationssysteme sie daran hindern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Die veraltete Telefonie von großen Unternehmen wie Avaya, NEC, Toshiba und Panasonic – einst der Goldstandard der Geschäftskommunikation – erweist sich zunehmend als ineffizient, kostspielig und unflexibel. Für Hersteller, die ihre Abläufe

VoIP-Telefonanlagen für juristische Unternehmen

Anwaltskanzleien stehen vor immer komplexeren Kommunikationsherausforderungen. Da die Erwartungen der Mandanten steigen und die Fälle immer vielschichtiger werden, müssen Juristen sicherstellen, dass ihre interne und externe Kommunikation sicher, flexibel und effizient bleibt. Herkömmliche Telefonsysteme werden diesen Anforderungen nicht mehr gerecht. Deshalb entwickeln sich moderne Voice Over Internet

Nicht alle Anbieter sind gleich: Wie Sie das richtige Kommunikationssystem auswählen

Nur wenige Menschen beschäftigen sich intensiv mit ihrem Kommunikationssystem, bis etwas schiefläuft. Dann hat es höchste Priorität. Denn es ist etwas, das einfach funktionieren sollte – ohne viel zusätzlichen Aufwand.

Austausch Ihrer Kommunikationsmittel: 6 Gründe, warum Unified Communications die Antwort ist

Wir bei Wildix sprechen viel über Unified Communications, vor allem weil dies das wichtigste Produkt ist, das wir verkaufen. Aber vielen Unternehmen ist oft nicht klar, warum Unified Communications die Antwort auf viele ihrer Probleme ist. Werfen wir also einen Blick auf die

10 eindeutige Anzeichen für einen Wechsel Ihrer Hardware‑PBX

Ihre PBX (Telefonanlage) ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Telefonsystems, das die Anrufe im gesamten Büro verteilt. Wenn Sie Ihr System in den letzten 10 Jahren (also 2014 oder früher!) nicht ausgetauscht haben, besitzen Sie wahrscheinlich eine Hardware-Telefonanlage, die in Ihrem Büro steht. Während

Bessere Kommunikation aufbauen: Wann ist ein Upgrade erforderlich?

Ihr Kommunikationssystem ist der Eckpfeiler Ihres Unternehmens. Doch wann haben Sie es das letzte Mal wirklich überprüft? Weltweit nutzen Millionen von Unternehmen eine veraltete Infrastruktur, und ein großer Teil hat ein Telefonsystem, das älter als 20 Jahre ist. Dies bedeutet, dass Sie sich

VoIP wird zur Massenware – oder doch nicht?

Kommodifizierung führt dazu, dass Produkte ihre markenspezifischen Merkmale verlieren und sich in ihren Kernfunktionen angleichen. VoIP ist stark kommodifiziert worden, wobei praktisch jeder die gleichen Kernleistungen anbietet. Dennoch gibt es Bereiche der Differenzierung, wenn man genau hinschaut. Lassen Sie uns also einen Blick

VoIP-Steuern und der Vorteil der Abrechnung im Auftrag

VoIP- und Telekommunikationsteuer Wenn man sich keinen Fehler leisten kann, dann ist es der finanzielle Aspekt. Alle Unternehmen sind auf einen stetigen Einkommensfluss angewiesen, um einen Gewinn zu erzielen (oder zumindest den Umsatz zu steigern). Die meisten haben Systeme eingerichtet. Mit diesen können

Vom MSSP zum Vollservice MSP – Warum Sie sich umstellen müssen

MSSP zu MSP: Anpassung an Marktveränderungen Von den geschätzten 40.000 MSPs in den Vereinigten Staaten sind schätzungsweise 10.000 MSSPs, Managed Security Service Provider. Diese Unternehmen widmen ihre Zeit dem Verständnis der Sicherheitsdienste, die für die Absicherung ihrer Kunden erforderlich sind. Und sie nutzen

Sind Schreibtischtelefone tot: Die Rolle von VoIP‑Telefonen für Unternehmen

Angesichts der sich abzeichnenden Kupferabschaltung und der festen Etablierung des hybriden Arbeitens scheint es, als seien die Tage des Tischtelefons gezählt. Der weit verbreitete Einsatz von Unified Communication-Tools, die von jedem Computer oder mobilen Gerät aus funktionieren, bedeutet, dass das Telefon auf dem

Cyberbedrohungen und VoIP-Sicherheit: Ist VoIP sicher?

Cyberbedrohungen gibt es in allen Formen und Größen, ob es sich nun um Einzelpersonen handelt, die in kleinem Rahmen einen Betrug begehen wollen. Oder um staatlich geförderte Cyberwarfare-Abteilungen, die das Leben in der gesamten westlichen Welt stören wollen. MSPs spielen eine wichtige Rolle

Wildix vs Sangoma: Zu viele Akquisitionen führen zu einer Innovationskrise

Die Sangoma Technologies Corporation bietet Hardware- und Softwareprodukte für KMUs, Unternehmen und Netzbetreiber in 150 Ländern an, wobei sie diese Technologien sowohl über Vertriebspartner als auch im Direktvertrieb an Endverbraucher anbietet. Das Unternehmen besitzt einige legendäre Namen in der Branche, darunter Asterisk und

Was ist ein abgebrochener Anruf? Eine kurze Einführung

Abgebrochene Anrufe sind ein Hindernis für Call-Center, da sie potenzielle Kontaktpunkte eliminieren. Bevor wir uns mit Lösungsansätzen befassen, ist es wichtig zu verstehen, was genau ein abgebrochener und ein verpasster Anruf sind und wie sie sich voneinander unterscheiden.

Was ist eine Telekonferenz? Telekonferenzen im Laufe der Geschichte

Was assoziieren Sie mit „Telefonkonferenz“? Einen überfüllten Saal mit Freisprechanlage? Oder Audioanrufe, vielleicht sogar Videoanrufe?

Eignet sich VoIP für Unternehmen?

Angesichts der bevorstehenden Abschaltung von herkömmlichen Telefonnetzen auf der ganzen Welt stellen sich immer mehr Firmen die Frage: „Ist VoIP für den Einsatz in meinem Unternehmen geeignet?“ Zwar gibt es einige geringfügige Nachteile, doch Tatsache ist: VoIP-Telefonielösungen bieten einen beträchtlichen Nutzen – sofern