Kathryn Yarnot, autor en Wildix Blog

Cómo Wildix está transformando la tecnología de las comunicaciones en el cuidado de la salud

Kathryn Yarnot — Fri, 06 Sep 2024 11:44:16 +0000

Las comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS por si siglas en inglés) han revolucionado la forma en la que trabajamos mejorando la productividad y ofreciendo un nivel de flexibilidad que antes era impensable. Pero cuatro, casi cinco años después de la pandemia, los beneficios de la revolución de las comunicaciones unificadas siguen sin llegar a la …

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Cómo elegir la conversación adecuada y la solución de Business Intelligence por IA para tu negocio

Kathryn Yarnot — Thu, 18 Jul 2024 11:53:20 +0000

Con la explosión de productos de business intelligence por IA (AI BI) en el mercado acompañado por el ciclo de gran expectación por la IA, puede ser difícil decidir cuál — si fuera necesario — deberías añadir a tu portfolio técnico. Desde la perspectiva de las comunicaciones, la inteligencia conversacional que ofrecen muchas soluciones de business intelligence …

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Conocer tu mercado: por qué tus clientes necesitan los SMS y MMS

Kathryn Yarnot — Wed, 22 May 2024 11:26:19 +0000

Dependiendo de donde vivas, el SMS sigue siendo, sorprendentemente el rey. Aunque puede parecer raro dadas todas las soluciones UCaaS profesionales y todas las herramientas de mensajería como WhatsApp, WeChat y Facebook Messenger, existen algunas interesantes razones por las que las empresas y los negocios siguen usando una tecnología de hace 30 años — y muchos han …

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Salesforce y UCaaS: Por qué deberías integrar tu CRM

Kathryn Yarnot — Wed, 24 Apr 2024 07:40:58 +0000

Las personas compran a personas. En un clima cada vez más competitivo, la diferencia entre una venta y una oportunidad perdida se reduce a una cosa: tu relación con tus clientes. Como resultado, el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) se ha convertido en la piedra angular de unas ventas eficaces. Se …

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¿Han muerto los teléfonos de sobremesa? El papel de los teléfonos VoIP para empresas

Kathryn Yarnot — Fri, 22 Mar 2024 14:35:26 +0000

Con la inminente desconexión del cobre y el trabajo híbrido firmemente arraigado, puede parecer que el teléfono de sobremesa tiene los días contados. El uso generalizado de herramientas de comunicación unificadas que funcionan desde cualquier ordenador o dispositivo móvil significa que el teléfono de sobremesa ya no es la herramienta obligatoria que era. Pero aunque …

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