API de telefonía en las comunicaciones: herramientas para sistemas UCaaS personalizados

Entre los muchísimos cambios que impregnan la industria telefónica, destaca como uno de los más relevantes el que afecta al papel del instalador. Con las UC&C y el cambio a las fronteras digitales, un proveedor de servicios ya no puede conformarse con ser

Cómo configurar una integración de Microsoft Teams con una PBX

Cinco años después de su debut, Microsoft Teams se ha convertido en la plataforma de comunicación empresarial más popular con más de 270 millones de usuarios en todo el mundo. Sin embargo, aunque no hay duda de que este crecimiento (debido en parte

Tu negocio necesita clientes que sean tuyos de verdad

Tómate un minuto y transpórtate a dos años atrás, al inicio de la pandemia. De repente, no podíamos trabajar, estudiar ni conocer personas igual que antes. Encerrados en nuestras casas, internet se convirtió en nuestro enlace principal con el mundo exterior. Las empresas

Hardware y software para videoconferencias: los básicos necesarios

La pandemia de COVID-19 causó un enorme cambio en el ámbito laboral y muchísimas empresas se pasaron al teletrabajo. En consecuencia, contar con hardware y software que hicieran posible las videoconferencias se convirtió en una necesidad ineludible en 2020, y sigue siendo importante

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WMS 6 es la última y mayor actualización sobre nuestro sistema operativo central para las soluciones de telefonía en la nube de Wildix. Ofrece múltiples ajustes y mejoras en la calidad de vida. Vamos a echar un rápido vistazo a algunos de ellos.

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Que los precios suban… no mola. Hay que decirlo. Pero así funciona la sociedad moderna: los precios siempre suben. La libra británica se llama libra porque hacía referencia a una libra de plata (sí, hace mucho, mucho tiempo). El Índice Big Mac es

En las comunicaciones empresariales, no solo planees la prevención de riesgos: planea la continuidad

Tanto si estás en un grupo scout como en el mundo de los negocios, siempre hay una buena razón para estar preparado. Ya sabemos que llevando una empresa no necesariamente acabarás perdido en el bosque. Pero los propietarios de negocios siguen afrontando riesgos

El aumento del coste de la vida ejerce mucha presión, pero las oportunidades para vender tus sistemas PBX continúan

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4 consejos para un modelo laboral híbrido y satisfactorio

Cómo equilibrar la oficina con el teletrabajo El smart working ya se ha ganado el derecho a ser considerado mucho más que una tendencia o una ventaja adicional para los que trabajan en oficinas. De momento, no es ni más ni menos que

6 problemas de comunicación que afectan a las tiendas minoristas

Incluso reconociendo el extraordinario aumento del comercio electrónico, no se puede negar que las compras presenciales siguen alimentando a los sector retail. En los Estados Unidos, por ejemplo, el comercio electrónico solo supuso el 10 % del total del mercado minorista, por lo

Wildix y Gong, el equipo ganador para la automatización comercial

La automatización hace el trabajo cotidiano más fácil, pero también va mucho más allá. Como hemos expuesto en otros posts, los procesos automatizados pueden aportar ingentes beneficios a todo el funnel de ventas, principalmente si se implementan estratégicamente. Además de eliminar el trabajo

Cómo automatizar procesos paso a paso

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La innovación automática: las ventajas de automatizar tareas

En el núcleo de cualquier pieza útil de tecnología reside el concepto de hacer que un proceso complejo resulte más sencillo. No hay muchas tendencias en el campo de la tecnología digital que expliquen mejor esta idea que la automatización: hacer que una