No hay demasiada gente que le preste atención a su sistema de comunicaciones hasta que algo falla. Entonces se convierte en una prioridad. Esto es porque es algo que tan solo debe funcionar — y ya está.
Las comunicaciones unificadas es un concepto del que hablamos mucho en Wildix, principalmente porque es nuestro producto estrella. Pero para muchas empresas, a veces no está claro por qué las comunicaciones unificadas son la respuesta para sus problemas. Así que vamos a echar
Tu PBX es una parte esencial de tu sistema telefónico, distribuyendo llamadas a toda la oficina. Si no has cambiado tu sistema en los últimos 10 años (¡desde 2014 o incluso antes!), probablemente tengas un PBX hardware, uno que se encuentra en tu oficina.
Tu sistema de comunicaciones es la piedra angular de tu empresa, pero, ¿cuándo lo examinaste por última vez? Millones de empresas de todo el mundo usan una infraestructura desactualizada, y la mayoría de ellos tienen un sistema telefónico de hace más de 20 años.
Cisco es una de las empresas más grandes del mundo, con productos muy grandes que incluyen networking, seguridad, equipamiento para telecomunicaciones y software. Genera miles de millones de dólares cada año, y tiene varias unidades de negocio, todas compitiendo por recursos y reconocimiento.
La opinión de los analistas forma el trasfondo de muchas industrias, ya sean las calificaciones del famoso Standard and Poor’s o Moody’s para bonos del gobierno o la de Gartner y Forrester para empresas, especialmente tecnológicas. Pero, ¿cuánto peso deberíamos darle a estos
El primer call center probablemente apareció a mediados de los 50, gracias a la introducción de los sistemas de distribución de llamadas automáticos. En los 70 se centralizaron las llamadas de las grandes empresas, y otros avances posteriores permitieron a los call centers
En la industria de las telecomunicaciones es fácil acostumbrarse a hablar de soluciones avanzadas para las comunicaciones y a veces olvidar los conceptos básicos. «Cómo usar un teléfono de oficina» no es una duda que surja normalmente en las conversaciones con partners, pero
«Probaron con varios vendedores, pero ninguno quería hacerlo. Después acudieron a nosotros. No se podían creer que a alguien le importara.» Estas fueron las palabras de uno de nuestros MSPs ubicado en Canadá, hablando sobre una pequeña instalación que habían completado en El
Una marca sin una buena historia no significa nada para la gente. Sin un marco humano que la mantenga unida, una marca no es más que una colección de eslóganes, colores y gráficos. La mente humana quiere buscarle sentido a todo, y con
Los planes de marketing modernos están incompletos sin una estrategia en redes sociales. A pesar de eso, en Socialnamic, vemos a muchas empresas que se meten en el mundo de las redes sociales sin justamente eso — una estrategia. En su lugar, las
Puedes amarlos u odiarlos, pero los influencers han venido para quedarse. En 2022, plataformas como TikTok, LinkedIn, Instagram y Facebook esperan un aumento en el gastos publicitarios, especialmente impulsados por los sectores de la tecnología y la electrónica. Se espera que aumente un
El trabajo a distancia ya no es una solución temporal: es el futuro. La informática en la nube y las herramientas
Los fabricantes están descubriendo que los sistemas de comunicación obsoletos les impiden alcanzar su máximo potencial. La telefonía
Los bufetes de abogados se enfrentan a retos de comunicación cada vez más complejos. A medida que aumentan las expectativas
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