Kathryn Yarnot, auteur/autrice sur Wildix Blog

Comment Wildix transforme les technologies de communication dans le secteur de la santé

Kathryn Yarnot — Fri, 06 Sep 2024 11:44:16 +0000

Les Communications Unifiées as a Service (UCaaS) ont révolutionné notre façon de travailler en stimulant la productivité et en offrant un niveau de flexibilité inimaginable auparavant. Mais quatre, voire cinq ans après la pandémie, les avantages de la révolution des communications unifiées n’ont toujours pas atteint la majorité des travailleurs en première ligne, en particulier …

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Comment choisir la bonne solution de business intelligence en matière d’IA pour votre entreprise ?

Kathryn Yarnot — Thu, 18 Jul 2024 11:56:42 +0000

Avec l’explosion des produits de business intelligence (BI) sur le marché et l’engouement pour l’IA qui l’accompagne, il peut être difficile de décider ce que vous devriez ajouter à votre pile technologique — si c’est le cas. Du point de vue de la communication, l’intelligence conversationnelle, offerte par de nombreuses solutions de business intelligence alimentées par …

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Connaître le marché : Pourquoi vos clients ont besoin de SMS et de MMS

Kathryn Yarnot — Wed, 22 May 2024 11:26:39 +0000

Peu importe l’endroit où vous vivez, le SMS règne toujours. Bien que cela puisse paraître étrange compte tenu du nombre de solutions UCaaS professionnelles et d’outils de messagerie gratuits tels que WhatsApp, WeChat et Facebook Messenger, il existe des raisons convaincantes pour lesquelles les entreprises et les particuliers continuent d’adopter cette technologie vieille de 30 ans — …

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Salesforce et UCaaS : Pourquoi intégrer votre CRM

Kathryn Yarnot — Wed, 24 Apr 2024 07:41:05 +0000

Les gens achètent à des gens. Dans un climat de plus en plus concurrentiel, la différence entre une vente et une opportunité perdue se résume à une chose : la relation que vous entretenez avec vos clients. C’est pourquoi les logiciels de gestion de la relation client (CRM) sont devenus la pierre angulaire d’une vente efficace. …

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Les téléphones de bureau sont‑ils morts ? Le rôle des téléphones VoIP professionnels

Kathryn Yarnot — Fri, 22 Mar 2024 14:45:32 +0000

Avec l’extinction imminente du cuivre et le travail hybride fermement implanté, il peut sembler que les jours du téléphone de bureau sont comptés. L’utilisation généralisée d’outils de communication unifiée fonctionnant à partir de n’importe quel ordinateur ou appareil mobile signifie que le téléphone de bureau n’est plus l’outil obligatoire qu’il était autrefois. Bien que cela …

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