Pourquoi une bonne stratégie de mise sur le marché est cruciale pour les MSP

Une stratégie de mise sur le marché (GTM) est tout simplement un business plan qui vise à lancer un nouveau produit sur le marché. Cependant, les entreprises peuvent tomber dans de nombreux pièges lorsqu’elles planifient leur stratégie GTM, et ce sont ces pièges

Solutions d’audioconférence pour les MSP

L’audioconférence est un élément souvent négligé des communications unifiées, souvent parce qu’elle est associée aux appels téléphoniques. Une audioconférence est utile lorsque vous êtes dans une voiture ou dans un autre endroit où vous ne voulez pas ou ne pouvez pas avoir de

Salesforce et UCaaS : Pourquoi intégrer votre CRM

Les gens achètent à des gens. Dans un climat de plus en plus concurrentiel, la différence entre une vente et une opportunité perdue se résume à une chose : la relation que vous entretenez avec vos clients. C’est pourquoi les logiciels de gestion de

Du MSSP au MSP full-service — Pourquoi vous devez changer ?

Sur les quelque 40 000 MSP que comptent les États-Unis, on estime que 10 000 sont des MSSP, des fournisseurs de services de sécurité gérés. Ces entreprises consacrent leur temps à comprendre les services de sécurité nécessaires afin de sécuriser leurs clients, à l’aide d’une

Décortiquer l’annonce du partenariat Avaya-Zoom : RingCentral s’est‑il retiré ?

« Aucun fournisseur de technologie n’offre à lui seul toutes les applications dont une organisation a besoin pour fournir des solutions à l’ensemble de ses activités. Les partenariats sont essentiels ».

Le CCG : De nombreuses opportunités existent dans un environnement propice aux affaires

L’une des régions les plus importantes du Moyen-Orient est le Conseil de Coopération du Golfe (CCG), un regroupement de six pays. Celui-ci comprend le Bahreïn, le Koweït, Oman, le Qatar, l’Arabie saoudite et les Émirats arabes unis. Il s’agit de toute la péninsule

Construire localement tout en passant à l’international : pourquoi il ne faut pas se limiter à un seul pays

Au cours des 100 dernières années, le monde s’est de plus en plus mondialisé, les chaînes d’approvisionnement s’allongeant et les industries dépendant de la fabrication à l’étranger, généralement dans des pays comme la Chine, le Japon ou le Bangladesh. Au cours de cette période,

Les téléphones de bureau sont‑ils morts ? Le rôle des téléphones VoIP professionnels

Avec l’extinction imminente du cuivre et le travail hybride fermement implanté, il peut sembler que les jours du téléphone de bureau sont comptés. L’utilisation généralisée d’outils de communication unifiée fonctionnant à partir de n’importe quel ordinateur ou appareil mobile signifie que le téléphone

Cybermenaces et sécurité de la VoIP : La VoIP est‑elle sûre ?

Les cybermenaces se présentent sous toutes les formes et tailles, qu’il s’agisse d’individus cherchant à escroquer quelqu’un à petite échelle ou de divisions de cyberguerre parrainées par des États qui ont l’intention de perturber la vie dans le monde occidental. Les MSP jouent

Bien faire une chose : Pourquoi la focalisation est importante pour réussir

On dit souvent qu’à vouloir trop en faire, on ne fait jamais rien. Il existe des équivalents dans d’autres langues : Le hongrois dit « Egy fenekkel nem lehet ket lovat megulni » (on ne peut pas monter deux chevaux parce que l’on a qu’un seul

Women in Tech: Isabel Kennedy-Beck

Isabel Kennedy-Beck est directrice des Ressources Humaines et de la Culture chez be-solutions GmbH, membre du groupe Accompio et prestataire de services informatiques certifié pour les moyennes entreprises en Allemagne et dans les pays européens voisins. La société fournit des infrastructures client/serveur, des

Qu’est-ce qu’un Business Partner : Analyse pour les MSP axés sur la croissance

Le paysage commercial est devenu de plus en plus complexe au cours des dernières décennies, et ce phénomène a été exacerbé par l’utilisation croissante de la technologie pour améliorer les transactions, répondre aux clients et, de manière générale, rendre l’expérience client plus efficace.

Services VoIP intégrés : Ce que les autres fournisseurs SIP ne veulent pas que vous sachiez

En tant que fournisseur de services gérés, vous savez que le choix des produits à vendre et des partenaires avec lesquels travailler est essentiel à la réussite de votre entreprise. C’est également vous qui connaissez le mieux votre marché et vos clients. Ainsi,

Maximiser la productivité : Comment un excellent fournisseur de solutions UCaaS rationalise les opérations des MSPs

L’un des plus grands défis auxquels sont confrontés les MSPs est de savoir comment résoudre le problème du personnel tout en veillant à ce que tout soit fait. Rien que pour la cybersécurité, environ 3,5 millions d’emplois ne sont pas pourvus, et il

Wildix vs Cisco Webex : Quand la concentration porte ses fruits

Cisco est l’une des plus grandes entreprises au monde, avec des produits majeurs tels que les réseaux, la sécurité, les équipements de télécommunications et les logiciels. Elle rapporte des milliards de dollars chaque année et possède de nombreuses unités commerciales, toutes en concurrence