L’un des principaux avantages de Wildix est qu’il s’agit d’une plateforme incroyablement intuitive, mais qui ne peut pas tout faire. Mais cela n’a pas d’importance car nous pouvons nous intégrer à une vaste gamme de systèmes, allant des CRM aux logiciels de centres
Cela fait dix ans que nous avons lancé notre première solution UCC basée sur le WebRTC. Mais pourquoi avons-nous choisi cette solution innovante ? Jetons un coup d’œil sur le WebRTC et sur sa genèse.
Les plans marketing modernes sont incomplets sans une stratégie de réseaux sociaux. Pourtant, chez Socialnamic, nous constatons que de nombreuses entreprises se lancent dans les réseaux sociaux sans aucune stratégie. Elles les considèrent davantage comme un passe-temps que comme une véritable source d’affaires.
Dans toute entreprise moderne, la cybersécurité est un enjeu énorme en termes de défense de l’entreprise contre des acteurs malveillants. Lorsqu’une MSP maîtrise l’évaluation des risques en cybersécurité, elle se met en situation de communiquer sur le sujet en direction des utilisateurs finaux
De tous les changements qui ont touché le secteur de la téléphonie, l’un des plus importants est le rôle de l’installateur. Avec les UC&C et le passage aux frontières numériques, un fournisseur de services ne peut plus être simplement quelqu’un qui branche les
Cinq ans après ses débuts, Microsoft Teams est devenue la plateforme de communication d’entreprise la plus populaire avec plus de 270 millions d’utilisateurs mensuels dans le monde. Et si sa croissance est impressionnante, grâce à son inclusion dans Microsoft Office 365 et aux
WMS 6 est la dernière et la plus grande mise à jour de notre système d’exploitation principal pour nos solutions de téléphonie en cloud, et elle offre de nombreux ajustements et améliorations de la qualité de vie. Jetons un coup d’œil rapide à
L’automatisation va bien au-delà de la simplification du travail quotidien. Comme nous l’avons évoqué dans nos derniers blogs, l’automatisation des procédures peut apporter d’énormes avantages à l’ensemble de l’entonnoir des ventes, d’autant plus si elle est mise en œuvre de manière stratégique. Plus
Comme évoqué dans notre précédent article, les avantages de l’automatisation des processus ne manquent pas. Lorsque vous laissez un logiciel gérer les tâches, vous accélérez votre flux de travail, vous économisez de l’argent et vous améliorez le moral des employés et la satisfaction
Mieux comprendre les approches modernes des communications vocales Dans sa définition la plus simple, la téléphonie désigne la technologie que nous utilisons pour nous parler à distance. En réalité, bien sûr, nous savons tous que la définition est beaucoup plus complexe. De nos
Pour vendre la cybersécurité, les MSP doivent être préparés et rester vigilants
Le stress au bureau est en augmentation partout dans le monde. Comment y faire face ? Le stress sur le lieu de travail n’est pas une mince affaire. Le fait de ne pas s’y sentir bien est le moindre des problèmes : outre
Ceux qui travaillent dans le monde des affaires depuis plus de dix ou quinze ans peuvent encore se souvenir de l’époque où les entreprises (surtout les petites entreprises) classaient les contacts de leurs clients dans des feuilles de calcul sur leur PC. Quelle
Le travail à distance n’est plus une solution temporaire, c’est l’avenir. Grâce à l’informatique en nuage et aux
Les fabricants découvrent que des systèmes de communication obsolètes les empêchent d’atteindre leur plein potentiel. La téléphonie traditionnelle
Les cabinets d’avocats sont confrontés à des défis de communication de plus en plus complexes. Alors que les attentes des
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