Les cybermenaces se présentent sous toutes les formes et tailles, qu’il s’agisse d’individus cherchant à escroquer quelqu’un à petite échelle ou de divisions de cyberguerre parrainées par des États qui ont l’intention de perturber la vie dans le monde occidental. Les MSP jouent
Les plans marketing modernes sont incomplets sans une stratégie de réseaux sociaux. Pourtant, chez Socialnamic, nous constatons que de nombreuses entreprises se lancent dans les réseaux sociaux sans aucune stratégie. Elles les considèrent davantage comme un passe-temps que comme une véritable source d’affaires.
Avec l’abandon imminent du cuivre dans le monde entier, de plus en plus d’entreprises se demandent si la VoIP est fiable pour les affaires. Bien qu’il existe de légers inconvénients, la vérité est que les solutions de téléphonie VoIP offrent un avantage considérable,
Il y a des années, lorsque la VoIP est apparue sur le devant de la scène, au temps où la connexion Internet était établie avec un modem, la VoIP était associée à une qualité audio médiocre et à des appels interrompus. Aujourd’hui,
Qu’est-ce que l’IVR ? Interactive Voice Response (IVR ou Serveur Vocal Interactif) est une technologie permettant aux humains d’interagir avec les systèmes téléphoniques via les tonalités DTMF saisies via le clavier ou par reconnaissance vocale. La réponse vocale interactive n’est pas nécessairement liée à
La « Notification Push » fait partie intégrante du système UC & C. La Notification Push est le message qui apparaît sur l’écran de votre appareil mobile lorsque vous n’utilisez pas l’application. Leur utilisation date depuis un certain temps maintenant. Elle se traduit par des
Le téléphoniste a son propre vocabulaire, je ne vous cache pas que mes premiers pas dans le milieu, je me suis demandé si je n’avais pas atterri dans une galaxie parallèle : FXS, FXO, T0, SIP, BRI, ASDSL, DECT, SWITCH, PASSERELLE. Il a
Le travail à distance n’est plus une solution temporaire, c’est l’avenir. Grâce à l’informatique en nuage et aux
Les fabricants découvrent que des systèmes de communication obsolètes les empêchent d’atteindre leur plein potentiel. La téléphonie traditionnelle
Les cabinets d’avocats sont confrontés à des défis de communication de plus en plus complexes. Alors que les attentes des
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