Sur les quelque 40 000 MSP que comptent les États-Unis, on estime que 10 000 sont des MSSP, des fournisseurs de services de sécurité gérés. Ces entreprises consacrent leur temps à comprendre les services de sécurité nécessaires afin de sécuriser leurs clients, à l’aide d’une
Le paysage commercial est devenu de plus en plus complexe au cours des dernières décennies, et ce phénomène a été exacerbé par l’utilisation croissante de la technologie pour améliorer les transactions, répondre aux clients et, de manière générale, rendre l’expérience client plus efficace.
En tant que fournisseur de services gérés, vous savez que le choix des produits à vendre et des partenaires avec lesquels travailler est essentiel à la réussite de votre entreprise. C’est également vous qui connaissez le mieux votre marché et vos clients. Ainsi,
L’un des plus grands défis auxquels sont confrontés les MSPs est de savoir comment résoudre le problème du personnel tout en veillant à ce que tout soit fait. Rien que pour la cybersécurité, environ 3,5 millions d’emplois ne sont pas pourvus, et il
Les opinions des analystes sont à la base de nombreux secteurs, qu’il s’agisse des célèbres notations de Standard and Poor’s ou de Moody’s pour les obligations d’État ou de Gartner et Forrester pour les entreprises, notamment dans le domaine de la technologie. Mais
Sangoma Technologies Corporation propose des produits hardware et software pour les PME, les entreprises et les opérateurs dans 150 pays, en fournissant ces technologies par l’intermédiaire de partenaires de distribution et en vendant directement au consommateur. Elle possède quelques noms légendaires dans le
Le premier call center a vraisemblablement vu le jour au milieu des années 50, grâce à l’introduction des systèmes de distribution automatique des appels. Les années 70 ont vu la centralisation des appels vers les grandes entreprises, et les progrès progressifs ont permis
Le travail à distance n’est plus une solution temporaire, c’est l’avenir. Grâce à l’informatique en nuage et aux
Les fabricants découvrent que des systèmes de communication obsolètes les empêchent d’atteindre leur plein potentiel. La téléphonie traditionnelle
Les cabinets d’avocats sont confrontés à des défis de communication de plus en plus complexes. Alors que les attentes des
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