6 problèmes de communication qui freinent les magasins de détail
Malgré l’essor exceptionnel du E-commerce, il est indéniable que l’expérience en magasin reste le moteur du commerce de détail. Aux États-Unis, par exemple, le E-commerce ne représentait que 10% du marché total de la vente au détail – ce qui signifie que, même